Mängel und Störungen schnell und unkompliziert mit dem Smartphone melden

Der Mängelmelder der Stadt Dortmund in der Dortmund-App bietet noch viel mehr Möglichkeiten, auf Schäden, Ärgernisse und Mängel hinzuweisen.

Möglich sind Meldungen in der App in diesen Kategorien:

• Anregung
• Beleuchtung
• Beschwerde
• Grünflächen
• Müll
• Radweg
• Spielplatz
• Straßenschaden
• Verkehrstechnik

Digitale Stadtkarten helfen dabei, den Ort für die Meldung einfach und genau zuzuweisen. Die Melder*innen können den Mangel beschreiben und Fotos anhängen, zum Beispiel von einem Straßenschaden. Wer Vermüllung und wilde Müllkippen melden will, kann nach wie vor die App „Dreckpetze“ nutzen.

Die Dortmund-App kann kostenlos im Apple-App-Store sowie im Google-Play-Store heruntergeladen werden. Bürger*innen ohne Smartphone können auch die Internetseite der Stadt Dortmund sowie die Seite „stoerung24.de“ nutzen.

Auch die App der EDG „Dreckpetze“ ist kostenlos verfügbar. Meldungen lassen sich aber auch ohne Handy direkt auf der Internetpräsenz der EDG machen.

Mängelmeldungen via Mail und Telefon

Bürger*innen haben selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit, Mängel über das Serviceportal der Stadt Dortmund, per E-Mail oder auch per Telefon zu melden.

• Störungen von Ampeln: instandhaltunglsa@stadtdo.de oder 0231/500 (Mo – Fr, 07:00 – 18:00 Uhr)
• Störungen von Beschilderungen/Geschwindigkeitsanzeigen: markierung-beschilderung@stadtdo.de oder 0231/500 (Mo – Fr, 07:00 – 18:00 Uhr)
• Störungen des Parkleitsystems: pls-dortmund@stadtdo.de oder 0231/500 (Mo – Fr, 07:00 – 18:00 Uhr)